Umetna inteligenca ni več zgolj prihodnost – spreminja našo sedanjost. Tehnološki vizionar in soustanovitelj Microsofta Bill Gates opozarja, da AI vse bolj prodira v sektorje, ki so se še pred kratkim zdeli varni pred avtomatizacijo: zdravstvo in izobraževanje.
Zdravniki in učitelji – nekoč nenadomestljivi?
V več intervjujih, med drugim tudi v podkastu People by WTF, Gates poudarja, da bo umetna inteligenca v prihodnjih letih močno preoblikovala ključne poklice v zdravstvu in izobraževanju. “Zdravniki in učitelji so bili dolgo časa poklici, ki jih ni bilo mogoče nadomestiti. Danes to ne drži več,” pravi Gates.
Zdravstveni sistem, predvsem v državah v razvoju, že dolgo trpi zaradi pomanjkanja kadra. Po podatkih Združenja ameriških medicinskih fakultet naj bi v ZDA do leta 2036 primanjkovalo kar 86.000 zdravnikov. Gates verjame, da lahko AI pomembno pripomore k reševanju te vrzeli – z avtomatizacijo rutinskih opravil, izboljšano diagnostiko ter dostopom do medicinskih storitev na oddaljenih območjih.
Startupi, kot so Suki, Zephyr AI in Tennr, že razvijajo orodja, ki omogočajo natančnejšo obdelavo zdravstvenih podatkov, izdajanje računov, iskanje bolnikov za eksperimentalne terapije in zmanjševanje administrativnega bremena zdravnikov. Po ocenah podjetja McKinsey lahko generativna AI zdravstveni in farmacevtski industriji letno prinese do 370 milijard dolarjev dodatne produktivnosti.
Šolstvo pred novo dobo
Podobno kot zdravstvo se tudi izobraževalni sistem sooča z velikim pomanjkanjem kadrov. Kar 86 % ameriških šol naj bi imelo težave pri iskanju učiteljev, kažejo podatki iz leta 2023. Gates opozarja, da bi lahko AI pripomogla k rešitvi tega izziva – ne z nadomeščanjem učiteljev, ampak z dopolnjevanjem njihovega dela.
V Veliki Britaniji je srednja šola David Game College že izvedla pilotni program, kjer učenci pri učenju uporabljajo orodja, kot je ChatGPT. UI je v pomoč pri pripravi na izpite iz angleščine, matematike, biologije in računalništva. Učitelji poročajo o večji učinkovitosti in boljšem odzivu učencev.
Naprednejši AI-tutorji bodo znali meriti angažiranost, prepoznavati ovire pri učenju in individualno prilagajati učni načrt. To pomeni prehod k bolj personaliziranemu učenju, ki ne bo le hitrejše, ampak tudi bolj učinkovito.
Pravičnost in etika uporabe AI
Kljub optimizmu Gates opozarja na nujnost odgovornega razvoja in uporabe AI. Dostop mora biti pravičen, še posebej v izobraževanju, kjer mora AI ostati dopolnilo, ne pa nadomestilo za človeški stik, mentorstvo in empatijo.
AI sicer lahko zaznava vzorce in podaja vsebinsko pravilne odgovore, a ni odporna na napake ali širjenje dezinformacij. Zato je bistveno, da ostane pod nadzorom strokovnjakov in deluje kot pomoč, ne kot zamenjava.
Bill Gates še opozarja, da kljub navdušujočim tehnološkim možnostim ne smemo pozabiti na bistveno: AI mora dopolnjevati človeka, ne ga nadomeščati. Pravi izziv prihodnosti ne bo v tem, kaj AI zmore – temveč, kako bomo z njo sodelovali.
Vsebina je bila ustvarjena s pomočjo umetne inteligence.