Slovenska podjetja se vse pogosteje obračajo k umetni inteligenci (AI), da bi izboljšala svojo konkurenčnost, optimizirala procese in ustvarjala inovacije. Toda kako konkretno AI že spreminja poslovno okolje pri nas – in kam nas ta razvoj pelje?
Čeprav je bila še pred nekaj leti umetna inteligenca v Sloveniji tema predvsem tehnoloških konferenc in raziskovalnih krogov, danes postaja vse bolj vsakdanja realnost tudi v slovenskih pisarnah, proizvodnih halah in storitvenih dejavnostih. Podjetja spoznavajo, da jih uporaba AI tehnologij lahko približa kupcem, izboljša delovanje in dolgoročno celo zmanjša stroške.
Od chatbotov do pametne analitike: AI že deluje
Danes umetna inteligenca v Sloveniji ni več stvar prihodnosti. Vedno več podjetij jo uporablja za reševanje konkretnih izzivov – bodisi s pomočjo klepetalnih robotov, ki razbremenijo podporo strankam, bodisi z analizo podatkov, ki razkriva vzorce v obnašanju uporabnikov in pomaga pri strateškem odločanju. »Ko smo uvedli avtomatizirano obdelavo naročil z AI, se je naš čas odziva skrajšal za več kot polovico,« pravi direktor ene izmed hitro rastočih e-trgovin, ki želi ostati neimenovan. »AI ni nadomestil ljudi – omogočil jim je, da se posvetijo pomembnejšim nalogam.«
Slovenski primeri dobrih praks
Tudi slovenska podjetja razvijajo lastne AI rešitve ali uspešno vključujejo globalne
tehnologije v svoje delovanje:
- Outfit7 nadgrajuje interaktivnost svojih mobilnih aplikacij z elementi strojnega
učenja. - Comtrade razvija napredne sisteme za upravljanje podatkov in avtomatizacijo
procesov v IT. - GenePlanet uporablja AI za analizo genskih vzorcev in napovedovanje
zdravstvenih tveganj.
Poleg večjih akterjev se oblikuje tudi dinamična skupnost AI startupov, raziskovalcev
in razvijalcev, ki želijo postaviti Slovenijo na svetovni zemljevid pametnih tehnologij.
Kje so ovire?
Čeprav so možnosti velike, pa pot do učinkovite rabe umetne inteligence ni vedno
enostavna. Ključni izzivi vključujejo:
- Pomanjkanje ustrezno izobraženih kadrov, zlasti na področju podatkovne znanosti.
- Finančne omejitve, ki manjšim podjetjem otežujejo vlaganje v raziskave in razvoj.
- Zahteve nove evropske zakonodaje (AI Act), ki od podjetij pričakuje večjo transparentnost in etičnost uporabe AI.
Priložnosti za podjetja vseh velikosti
Kljub izzivom AI ponuja priložnosti za prav vsa podjetja – tudi mikro in mala. Z začetkom na majhnih projektih, sodelovanjem z raziskovalnimi inštitucijami ter vključevanjem AI orodij v vsakodnevno delo, lahko podjetja postopoma gradijo svojo digitalno preobrazbo.
»Največ, kar lahko danes naredimo, je, da se začnemo učiti,« pravi Petra, vodja inovacij v srednje velikem podjetju za logistiko. »Razumevanje podatkov, odprtost za nove pristope in povezovanje z AI skupnostjo so ključ.«
AI v Sloveniji – prihodnost, ki se že dogaja
Slovenska poslovna krajina se spreminja – in umetna inteligenca je eden glavnih dejavnikov te preobrazbe. Tisti, ki bodo znali prepoznati priložnosti, graditi znanje in se povezovati, bodo v prihodnjih letih korak pred konkurenco. Zavod AI-D bo tudi v prihodnje spremljal razvoj umetne inteligence v Sloveniji in odkrival zgodbe tistih, ki jo že uspešno vključujejo v svoje delo.